Trattamento dati personali e privacy utenti

Informativa sulla privacy

Informazioni sulla raccolta, uso e protezione dei dati personali.

Introduzione

Modalità di raccolta dei dati

I dati personali sono raccolti tramite moduli online, cookie e sistemi di tracciamento per finalità esplicitamente dichiarate. Il conferimento di alcuni dati può essere obbligatorio per usufruire di determinati servizi.

Dati forniti direttamente

Nome, cognome, titolo e dati identificativi inseriti nei moduli.
Informazioni di contatto come email e telefono.
Dati forniti durante la richiesta di servizi.
Preferenze espresse dall’utente su servizi e comunicazioni.
Altre informazioni inserite volontariamente dall’utente.

Dati raccolti automaticamente

Dati tecnici di navigazione come indirizzo IP e tipo di browser.
Sistema operativo utilizzato dal dispositivo di accesso.
Pagine visitate e durata della sessione.
Informazioni su eventuali errori tecnici riscontrati.
Dati relativi alle preferenze di lingua e visualizzazione.

Finalità del trattamento

I dati raccolti vengono utilizzati per gestire richieste, migliorare i servizi, inviare comunicazioni informative e adempiere agli obblighi di legge. Ogni utilizzo avviene sulla base di un fondamento giuridico appropriato.

Gestione di richieste e comunicazioni inviate dall’utente.
Erogazione dei servizi richiesti.
Miglioramento continuo dei servizi e dell’esperienza utente.
Gestione della sicurezza e prevenzione di abusi.
Adempimento di obblighi normativi e fiscali.
Invio di aggiornamenti, comunicazioni di servizio o informative.
Analisi statistiche anonime sulle interazioni utente.

Impegno privacy: Il Titolare si impegna a trattare i dati personali nel rispetto della normativa vigente, garantendo trasparenza, sicurezza e riservatezza durante ogni fase del trattamento.

Comunicazione e condivisione

I dati personali possono essere condivisi con fornitori di servizi tecnici, consulenti o enti autorizzati esclusivamente per finalità connesse all’erogazione e gestione del servizio richiesto.

Fornitori di servizi esterni

Alcuni dati possono essere trattati da fornitori di servizi terzi incaricati, i quali sono tenuti al rispetto della riservatezza e delle normative vigenti.

Obblighi di legge

Il trattamento dei dati avviene anche per adempiere a obblighi di legge, regolamenti o richieste di autorità competenti.

Statistiche anonime

Raccogliamo statistiche anonime per migliorare i servizi e comprendere l’uso complessivo del sito, senza identificare i singoli utenti.

Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR. Per ogni richiesta viene garantita una risposta entro i termini previsti.

L’utente ha diritto di accedere ai dati personali detenuti dal Titolare.
L’utente può chiedere la rettifica o l’aggiornamento dei dati.
L’utente può richiedere la cancellazione dei propri dati personali.
L’utente può richiedere la portabilità dei propri dati personali.
L’utente ha diritto di opporsi al trattamento per motivi legittimi.
L’utente può chiedere la limitazione del trattamento dei propri dati.

Per esercitare i diritti previsti dal GDPR, è possibile contattare il Titolare tramite i recapiti indicati. Sarà fornita risposta entro i termini previsti dalla legge.

Sicurezza dei dati

Vengono adottate misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali contro accessi non autorizzati, divulgazione, perdita o distruzione. La sicurezza dei dati è una priorità costante.

Misure tecniche adottate

Crittografia dei dati durante la trasmissione e l’archiviazione.
Sistemi di autenticazione sicura per l’accesso ai dati.
Backup periodici e monitoraggio degli accessi.
Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza.

Misure organizzative

Definizione di ruoli e responsabilità interne per la gestione dei dati.
Formazione periodica del personale su privacy e sicurezza.
Procedure di controllo e verifica dei trattamenti.
Gestione tempestiva di eventuali violazioni dei dati.

Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità dichiarate e comunque nel rispetto dei termini previsti dalla legge.

Dati relativi all’account, come nome, cognome, titolo e preferenze di accesso.
Dati relativi all’utilizzo di risorse informative o contenuti online.
Informazioni relative alle comunicazioni tra utente e azienda, inclusi messaggi inviati tramite moduli online.
Dati relativi a fatturazione, pagamenti e informazioni fiscali.
Dati relativi alle preferenze per ricevere comunicazioni promozionali.

Alla scadenza, i dati vengono cancellati o anonimizzati.

Trasferimento dati all’estero

I dati personali possono essere trasferiti verso paesi situati al di fuori dell’Unione Europea solo se il livello di protezione è considerato adeguato o tramite strumenti giuridici riconosciuti come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea.

Verifica del livello di protezione dei paesi destinatari.
Utilizzo di clausole contrattuali standard approvate.
Informativa preventiva all’utente sui trasferimenti effettuati.
Adozione di misure supplementari in caso di necessità.

Cookie utilizzati

Il sito utilizza cookie tecnici, funzionali, analitici e di marketing per garantire il corretto funzionamento, migliorare la navigazione, analizzare statistiche e proporre contenuti personalizzati. L’utente può gestire le preferenze tramite le impostazioni del browser o del banner di consenso.

Tipologie di cookie

Cookie necessari al corretto funzionamento tecnico del sito e dei servizi.
Cookie che raccolgono dati aggregati per analizzare le prestazioni del sito.
Cookie che consentono la personalizzazione della navigazione e dei contenuti.
Cookie che memorizzano preferenze e impostazioni di navigazione.

La gestione dei cookie può essere personalizzata in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser.

Aggiornamenti della privacy policy

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno comunicate tramite il sito o altri canali ufficiali.

Modifiche alla normativa sulla privacy.
Aggiornamenti sui servizi offerti.
Cambiamenti nelle modalità di raccolta dei dati.
Aggiornamenti sugli strumenti di sicurezza adottati.

Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina.

Come contattare il Titolare

Per domande sulla privacy o per esercitare i propri diritti, l’utente può contattare il Titolare tramite i canali indicati nella pagina Contatti.

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Telefono: +39 06 843 6994

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Ultimo aggiornamento: 4 ottobre 2026.

Questa informativa è efficace dal 4 ottobre 2026.